Politika privatnosti
Ova Politika privatnosti opisuje način na koji Mobimax prikuplja, koristi i štiti vaše lične podatke prilikom korišćenja našeg sajta i usluga. Korišćenjem sajta potvrđujete da ste upoznati sa svim navedenim odredbama.
Koje podatke prikupljamo?
Prikupljamo samo podatke koji su neophodni za obradu porudžbine i unapređenje korisničkog iskustva:
- Ime i prezime
- Email adresa
- Broj telefona
- Adresa isporuke
- Podaci o porudžbini
- IP adresa i tehnički podaci (automatski prikupljeni)
Napomena: Ne prikupljamo, ne obrađujemo i ne čuvamo podatke o platnim karticama.
Kako koristimo vaše podatke?
Lični podaci koriste se isključivo u sledeće svrhe:
- obrada porudžbine i isporuka proizvoda,
- komunikacija sa kupcem (potvrda porudžbine, status, obaveštenja),
- obrada reklamacija i povraćaja,
- analiza rada sajta i unapređenje usluge,
- sprečavanje zloupotreba i održavanje bezbednosti sistema.
Čuvanje i zaštita podataka
Svi podaci se čuvaju u skladu sa važećim propisima Republike Srbije i evropskim GDPR standardima. Preduzimamo sve tehničke i organizacione mere kako bismo sprečili gubitak, krađu ili neovlašćen pristup podacima.
Deljenje podataka sa trećim licima
Vaši podaci se NE prodaju, ne ustupaju i ne distribuiraju trećim licima, osim u sledećim situacijama:
- kurirske službe (radi dostave),
- državni organi kada je to zakonski obavezno,
- tehnički servisi koji održavaju platformu (bez pristupa ličnim podacima, osim ako je neophodno).
Kolačići (cookies)
Koristimo osnovne i analitičke kolačiće radi unapređenja funkcionalnosti sajta. Više informacija nalazi se u dokumentu „Politika kolačića“.
Vaša prava
Kao korisnik imate pravo da:
- zatražite pristup svojim podacima,
- zatražite izmenu ili brisanje podataka,
- ograničite obradu podataka,
- podnesete reklamaciju u vezi čuvanja i obrade podataka.
Za sva pitanja i zahteve kontaktirajte nas putem email adrese info@mobimax.rs.
Izmene politike privatnosti
Zadržavamo pravo da povremeno izmenimo ovu Politiku privatnosti. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici.